Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта и его поддоменов, принадлежащих медицинскому центру «Кристалл».

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение далее именуется «Соглашение». Сайт далее именуются «Сайт».

Используя Сайт, просматривая его страницы, отправляя формы обратной связи, заявки, отзывы или иные сообщения через Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объеме.

Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Администратор сайта

Администратором Сайта является Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский Центр Кристалл», сокращенное наименование — ООО «МЦК».

ОГРН: 1197847227093
ИНН: 7811740190
КПП: 781101001
Адрес места нахождения: 192148, Россия, г. Санкт-Петербург, улица Седова, дом 37, литер А, помещение 20-Н, 21-Н, офис 17
Электронная почта: info@medcentr-kristall.ru
Телефон: +7 (958) 408-89-86
Лицензия: Л041-01148-78/00347913 от 25.03.2020, бессрочно

3. Статус информации на сайте

Информация, размещенная на Сайте, носит исключительно информационный и справочный характер. Материалы Сайта не являются медицинским диагнозом, назначением лечения, индивидуальной медицинской рекомендацией или заменой очной консультации врача.

Имеются противопоказания. Перед получением медицинских услуг необходимо проконсультироваться со специалистом.

Информация о стоимости, сроках, перечне услуг, акциях и иных условиях, размещенная на Сайте, не является публичной офертой, если прямо не указано иное. Актуальная информация уточняется у администратора клиники по телефону, через форму обратной связи или при заключении договора на оказание платных медицинских услуг.

Консультации, предоставляемые по телефону, через мессенджеры, формы обратной связи или социальные сети, имеют предварительный информационный характер и не заменяют медицинский прием.

4. Условия использования сайта

Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и не совершать действий, которые могут нарушить права Администратора Сайта, других пользователей или третьих лиц.

Пользователю запрещается:

нарушать работу Сайта, серверов, программного обеспечения или систем безопасности;
использовать автоматизированные средства сбора данных без согласия Администратора;
размещать или передавать через Сайт недостоверные, незаконные, оскорбительные или вредоносные материалы;
использовать материалы Сайта с нарушением авторских, смежных и иных прав;
выдавать себя за другое лицо или указывать заведомо недостоверные контактные данные.

5. Заявки, формы обратной связи и запись на услуги

На Сайте могут быть размещены формы обратной связи, записи на консультацию, вызова специалиста, отправки отзывов, резюме и иные интерактивные формы.

Отправляя форму на Сайте, пользователь подтверждает, что указанные им данные являются достоверными, принадлежат ему или предоставлены им на законном основании.

Отправка заявки через Сайт не означает автоматическое заключение договора на оказание медицинских услуг. Условия, стоимость, возможность оказания услуги, необходимость очного осмотра, противопоказания и порядок оказания помощи уточняются специалистами клиники индивидуально.

6. Персональные данные, cookies и аналитика

При использовании Сайта пользователь может предоставлять персональные данные, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения, указанные в формах обратной связи, а также технические данные, передаваемые браузером.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности, Политикой обработки персональных данных и согласиями, размещенными на Сайте.

Для анализа посещаемости, улучшения работы Сайта и оценки эффективности материалов могут использоваться файлы cookies и сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь выражает согласие на использование cookies в соответствии с документами, размещенными на Сайте.

Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.

7. Медицинская конфиденциальность

Администратор Сайта принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации, полученной от пользователей, в том числе сведений, связанных с обращением за медицинской помощью.

Информация о пользователе не передается третьим лицам без законных оснований, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, согласиями пользователя, договором или необходимостью обработки обращения.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, графику, элементы дизайна, структуру страниц, логотипы, видео, базы данных и иные объекты, являются объектами интеллектуальных прав Администратора Сайта или иных правообладателей.

Использование, копирование, переработка, распространение, публикация или иное применение материалов Сайта без письменного согласия Администратора или правообладателя не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Отзывы, комментарии и пользовательские материалы

Если на Сайте предусмотрена возможность оставить отзыв, комментарий или иной пользовательский материал, пользователь несет ответственность за содержание размещаемой информации.

Пользователь гарантирует, что размещаемые им материалы не нарушают права третьих лиц, не содержат недостоверных сведений, персональных данных третьих лиц без согласия, врачебной тайны, оскорблений, угроз, нецензурной лексики, дискриминационных высказываний, призывов к противоправным действиям или иной запрещенной информации.

Администратор Сайта вправе удалять, скрывать или редактировать пользовательские материалы, если они нарушают настоящее Соглашение, законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или могут причинить вред репутации Сайта.

10. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы, включая социальные сети, мессенджеры, карты, сервисы отзывов, платежные и аналитические сервисы.

Администратор Сайта не несет ответственности за содержание, доступность, безопасность и политику обработки данных сторонних ресурсов. Переход по таким ссылкам пользователь осуществляет самостоятельно и на свой риск.

11. Ограничение доступа к сайту

Администратор Сайта вправе временно или постоянно ограничить доступ пользователя к Сайту, если есть основания полагать, что пользователь нарушает настоящее Соглашение, законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или нормальную работу Сайта.

Администратор также вправе временно приостанавливать работу Сайта полностью или частично для проведения технического обслуживания, обновления, модернизации или устранения неисправностей.

12. Ответственность сторон

Администратор Сайта принимает разумные меры для поддержания работоспособности и безопасности Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, отсутствие технических ошибок, сбоев, вирусов или иных факторов, не зависящих от Администратора.

Администратор Сайта не несет ответственности за невозможность использования Сайта, вызванную действиями пользователя, сбоями оборудования, проблемами связи, действиями третьих лиц, изменениями в работе сторонних сервисов или обстоятельствами непреодолимой силы.

Пользователь несет ответственность за действия, совершенные с использованием Сайта, за достоверность предоставляемых данных и за соблюдение законодательства Российской Федерации.

13. Изменение соглашения

Администратор Сайта вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.

Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Соглашения. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.

14. Применимое право и порядок разрешения споров

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

Все споры и разногласия, связанные с использованием Сайта, стороны стремятся разрешить путем переговоров. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием Сайта, обработкой обращений, персональными данными и настоящим Соглашением, пользователь может обратиться к Администратору Сайта:

ООО «Медицинский Центр Кристалл» / ООО «МЦК»
Адрес: 192148, Россия, г. Санкт-Петербург, улица Седова, дом 37, литер А, помещение 20-Н, 21-Н, офис 17
Телефон: +7 (958) 408-89-86